اینترنت اشیا توصیفی از یک شبکه است که دستگاه های متعددی به آن متصل شده و از طریق اینترنت با یکدیگر تبادل اطلاعات دارند. این دستگاه ها اطلاعات را جمع آوری کرده و نگه می دارند. قابلیت تبادل اطلاعات آنها می تواند از طریق بلوتوث و یا اینترنت باشد. ایده این فناوری با یک سوال ساده شروع شد. “آیا این امکان وجود دارد که دستگاه هایی که متشکل از تعدادی سنسور هستند بتوانند با یک شخص و یا دستگاه های دیگر ارتباط برقرار کرده و داده ها را تبادل نمایند؟ ” در سال جاری ما حدود ۵ بیلیون دستگاه داریم که قادر به استفاده از این فناوری هستند و پیش بینی می شود که این مقدار به صورت نمایی افزایش یافته به صورتی که تا سال های آینده این مقدار به ۵۰ بیلیون برسد. این دستگاه ها در خانه های ما حضور دارند و یا حضور پیدا خواهند کرد. به عنوان مثال اجاق گاز هوشمند ، تلویزیون هوشمند و … .بنابراین اینترنت اشیا می تواند برای صنعت بازاریابی بسیار مفید واقع شود چرا که می تواند بازار خرید را بهبود داده و امکانات ارزشمندی را به کاربران ارائه دهند.
بهترین راهکارهای دیجیتال مارکتینگ در گردشگری
صنعت گردشگری یکی از فعالیتهای مهم تجاری و بازرگانی برای هر کشوریست و فضای دیجیتال امروزی بستر مناسبی برای توسعه آن به وجود آورده است. با توجه به محبوبیت روز افزون استفاده از موبایل برای جست و جو و یا خرید در هر زمینهای میتوان اپلیکیشنهایی طراحی کرد تا گردشگران به راحتی به اطلاعات و یا محصولات مورد نیازشان دسترسی پیدا کنند و بر اساس آن برنامهریزی و اقدام به خرید کنند. همچنین در سالهای اخیر دیجیتال مارکتینگ و شبکههای اجتماعی شتابدهندهی پیشرفت این صنعت بوده است، همین امر باعث به وجود آمدن یک میدان رقابتی شدید شده و همه صاحبان کسب و کار به دنبال استفاده از فضای اینترنت و ایجاد گردشگری آنلاین برای ربودن گوی رقابت از یکدیگر هستند.
دیجیتال مارکتینگ لازمهی توسعه در بخش صنایع دستی
صنایع دستی از جمله تجارت های درآمد زاست که قابلیت ارز آوری فراوانی دارد. تجارت الکترونیک شامل تجارت داخلی و خارجی است که کشور ما در زمینه تجارت الکترونیک داخلی ضعیف و در خصوص تجارت فرامرزی هم سهم بسیار ناچیزی دارد. دلیل این امر عدم توجه به پتانسیلهای موجود برای حضور در فضای نامحدود اینترنت است. لازمهی حضور در بازار جهانی و تجارت الکترونیک بازاریابی اینترنتی به شکل حرفهای است. به عنوان مثال شهر اصفهان به دلیل شاخصههای فرهنگی، هنری و تاریخی پتانسیل بسیار زیادی برای جذب گردشگر داخلی و خارجی دارد؛ در کنار آن وجود چشمههای آب گرم در اطراف اصفهان و احداث شهرک سلامت ، پتانسیل جذب گردشگر سلامت را فراهم میکند. اما به دلیل عدم توجه کافی به لزوم بازاریابی اینترنتی در صنعت گردشگری و نیاز به همگام شدن آن با فاکتورهای جهانی، توسط صاحبان این صنعت، ورود مسافران خارجی به ایران و به دنبال آن به شهر اصفهان کاهش یافته و متأسفانه دچار عقب ماندگی در صنعت پرسود گردشگری شدهایم.
برای ارائه دقیقترین تعریف از دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی باید ابتدا بخش اول این عبارت یعنی «بازاریابی» را تعریف کنیم. بازاریابی در اصل یک فرایند محسوب می شود، یعنی شروع دارد اما پایان ندارد، پایان بازاریابی یعنی پایان کسب و کار و پایان درآمدزایی. بازاریابی فرایندی مدیریتی، اجتماعی و روانی است و وقتی این فرایند به کمک ابزارهای اینترنتی انجام شود، بازاریابی اینترنتی را شاهد هستیم. بازاریابی یک هدف واحد دارد و آن هم یافتن مشتری است. به زبان ساده پیدا کردن مشتری در اینترنت و به کمک ابزارهای فناورانه «بازاریابی اینترنتی» نامیده میشود، اگرچه قبل از فراگیرشدن اینترنت «بازاریابی دیجیتالی» یا «دیجیتال مارکتینگ» و بازاریابی الکترونیکی هم وجود داشته، اما امروزه تعیین کردن مرز الکترونیک و دیجیتال و اینترنت در فرایندهای مدیریتی سخت و مبهم شده است.
- ۲۳ ۱۶
- ادامه مطلب
- ۲ نظر